Conditions Générales de Vente

Objet

Les présentes conditions générales encadrent les prestations proposées par Feel Good with Gwladys :

coaching Pilates
hypnose
cours en ligne
ateliers
accompagnements bien-être

Réservations

Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions générales.

Paiement

Le paiement est demandé au moment de la réservation, sauf accord spécifique.

Annulations et Remboursements

Les séances peuvent être annulées jusqu’à 24h avant le rendez-vous.

Passé ce délai, la séance est considérée comme due.

Les programmes numériques, contenus en ligne et prestations déjà commencées ne sont pas remboursables.

Responsabilité

Le client reconnaît pratiquer sous sa propre responsabilité et s’engage à signaler toute problématique de santé importante.

Les prestations proposées ne remplacent pas un suivi médical. En cas de doute médical, le client est invité à consulter un professionnel de santé.

Propriété intellectuelle

Les contenus proposés par Feel Good with Gwladys (textes, vidéos, programmes, supports) sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.

Feel Good with Gwladys
SASU
SIRET : 994 829 802 00010

9 boulevard de Lorraine - 59800 Lille - France

Contact : gwladys.coppens@hotmail.fr

Médiation à la consommation

Conformément aux dispositions des articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à la société Feel Good with Gwladys.

Avant de saisir le médiateur, le consommateur doit avoir adressé une réclamation écrite au professionnel et ne pas avoir obtenu de réponse satisfaisante dans un délai de deux mois.

Médiateurs désignés

CMAP – Médiation de la consommation
Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP)
Site : https://www.cmap.fr/consommer-autrement/

Médiateur de la consommation – AFEPAME
Site : https://mediateur-consommation-afepame.fr/

La médiation est un dispositif gratuit pour le consommateur et constitue une alternative à une action judiciaire.